1、协调人际关系，员工之间保持友好的合作关系，员工对客人保持优质的服务态度。
2、活动的执行与实施，根据需求制定规划，配合团队落实于行动最终达成目标。
3、商品的调配与管理，合理的配置资源。
4、处理反馈回来的意见以及投诉，提升顾客的满意度。
5、根据市场变化，提出合适的策略与建议
6、对员工进行日常工作评估和考核，表彰优秀员工，督促后进员工。
7、帮助员工提高工作效率，提供正面向上的引导，以及知识技能技巧的教授。
8、店铺环境的维护营造舒适干净的氛围以及设备的维修处理，确保一切运转正常。