一、岗位职责：
1、负责各平台店铺意向客户问题咨询，引导客户完成订单等售前工作；
2、负责对订单进行及时的跟踪处理，有效帮助客户，处理好售中问题；
3、耐心与客户沟通，及时帮助客户处理售后问题。
二、岗位要求：
1、有责任心，有耐心；对人热情、对事认真；有良好的团队协作精神；
2、熟悉电脑使用，打字速度比较快；
3、较强的沟通表达能力，灵活的应变能力；
4、有电商客服经验的优先。
薪资福利：2800+午餐+200住房补贴+100交通补贴+月休2天